本片故事背景设置在19世纪五十年代的英国，Alice Lawson是一档美食节目的主播，也是一位严格自律的妻子。这天晚上，Alice同往常一样结束工作，买好蔬菜准备回家替家人做晚餐，可是不巧遇到了大雨，内心本就不安宁的她陷入了歇斯底里的惶恐中。她临时改变计划，独自一人在酒店过夜，而此时的她并不知道这一决定将彻底改变她的生活。...

阳光明媚的一天，平凡女孩卡拉·罗宾逊（凯蒂·道格拉斯 Katie Douglas 饰）正在自家院子里劳作。突然，一辆神色汽车停在路边，推销员模样的男人（克里斯蒂安·布鲁恩 Kristian Bruun 饰）打开车门，热情地跟女孩打着招呼。可当他走近卡拉身边时，却意外掏出一把手枪顶住女孩。男人示意卡拉不要声张，随后逼迫她钻进自己车里。车里早已放置了巨大的收纳箱，女孩被迫钻了进去，随后还被男人绑住手脚...

亚历克斯是一位非常害羞内向的公主，热爱阅读的她十分厌倦皇宫里枯燥无趣的生活。一次偶然中，在皇宫花园里，亚历克斯看到了一闪神秘的大门，她曾经在某个故事中看到过和这个一模一样的大门。让亚历克斯没有想到的是，在门背后的，是一个充满了魔法和神奇生物的奇幻世界。　　在这里，亚历克斯结识了一帮善良的朋友们——活泼开朗乐观向上的美人鱼罗密、头脑聪慧冷静淡定的诺丽，她们告诉亚历克斯，这个王国里存在着一个非常任...